/
Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Satıcı Bilgileri
Adı/Unvanı: Sonay Aydın
Adres: Narlı Mah. 22100 Sk. Gül Apt. Bina No:11 Kat:1 Daire:1 Altınoluk / Edremit / Balıkesir
Telefon: 0533 036 63 87
E-posta: snyaydn@gmail.com
Web Sitesi: www.manalabacademy.com


Ürün/Hizmet Bilgileri
Ürün/hizmetin adı, temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilmektedir.
Eğitim/hizmetler belirtilen tarihlerde yüz yüze veya online olarak ifa edilir.

Teslimat ve İfa
Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese en geç 30 gün içinde teslim edilir.
Hizmet ve eğitimlerde ifa, ALICI’ya erişim linki veya kullanıcı bilgilerinin iletilmesiyle başlamış sayılır.

Cayma Hakkı
ALICI, ürün/hizmetin teslim/ifa tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak veya e-posta/SMS ile yapılabilir.

Cayma Hakkı İstisnaları

  • ALICI’nın kişisel talepleri doğrultusunda hazırlanan ürünler

  • Tesliminden sonra ambalajı açılan ve hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler

  • Cayma süresi içinde ifasına başlanmış eğitim/hizmetler

İade ve Ödeme

  • Ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış olmalıdır.

  • İade kargo masrafları kural olarak SATICI’ya aittir. Ancak olağan dışı yöntem tercih edilirse ALICI’ya aittir.

  • Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade yapılır.

  • Banka/kredi kartı iadelerinde, bankaların işlem sürelerinden doğan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Onay
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.